9.1 Кога ще получа документите за автомобила си?
Ако сте клиент от Обединеното кралство, документите за автомобила ще бъдат изпратени заедно с автомобила, ако има такива. В противен случай те ще ви бъдат изпратени с препоръчана пратка веднага щом станат налични.
Ако сте клиент от континентална Европа, че продажбата на превозното средство може да бъде извършена коректно, ще ви изпратим документите му по куриер, след като пристигне в дестинацията си, а вие качите правилно попълнения приемо-предавателен протокол и копие на документа за самоличност на водача или международна товарителница за автомобилен превоз в акаунта си в Вашият акаунт.
Вече не е нужно да качвате CMR, когато поръчвате транспорт до прага си. Следователно полето за качване на CMR в този случай вече не се вижда в „Моят акаунт“. Във всички останали случаи пак трябва да го качите! Как да кача тези файлове? Въобще не е трудно. Трябва само да изпълните следните лесни стъпки:
Стъпка 1:
Влезте в акаунта си Вашият акаунт и щракнете върху „Качване на приемо-предавателния протокол/международната товарителница за автомобилен превоз“. След това изберете превозното средство, за което искате да качите приемо-предавателния протокол или международната товарителница за автомобилен превоз. Посочете кой от двата документа искате да качите и качете файла.
OPENLANE ще провери окончателната международна товарителница за автомобилен превоз или приемо-предавателния протокол, ще ги одобри и ще ви изпрати документите за автомобила по куриер.
Важно: Ако качите правилния окончателен CMR/CoD преди 12:00 часа и той е одобрен от нашата администрация, и документите на автомобила са налични, те ще ви бъдат изпратени на същия ден. Проследяващият номер ще е налице онлайн на страницата „Вашият акаунт“ след 17:30 ч. централноевропейско време. Моля, качете само окончателния CMR, който покрива доставката от хъба до вашия адрес за доставка ИЛИ удостоверението за доставка (CoD) заедно с правилно попълнена лична карта.
Стъпка 2:
Когато получите документите си, моля, не забравяйте да потвърдите получаването. Това е изключително важно за успешното приключване на поръчката. За щастие е много лесно! Трябва само да влезете отново в Вашият акаунт. В „Моите покупки“ щракнете върху „Документи на купувача“. Намерете автомобила си и потвърдете, че сте получили документите. Автомобилът ще изчезне от списъка и ще се появи в историята на покупките ви.
Забележка: Имайте предвид, че можем да променим описаната по-горе процедура, например при необходимост от съответствие с местното законодателство или при износ извън ЕС.
Има нещо, което все още не ви е напълно ясно? Не се притеснявайте. Само ни се обадете. С удоволствие ще ви помогнем!
Подобни въпроси:
Защо получавам немски автомобилни документи за моята холандска кола?
Може ли да получа копие от документите на автомобила преди доставката?
Какво трябва да направя, ако изгубя документите на автомобила?
Мога ли да повлияя на времето за доставка на документите на автомобила?
Какво е Сертификат за съответствие?
