Обратно към историите на потребителя
„Купуване на кола в чужбина? Правя го чрез компютъра си.“Мохамед Елхани се фокусира върху изключително специфичен пазар. Със Smart Auto Trading той продава автомобили за улиците на Париж. Те трябва да отговарят на строги стандарти за емисии. Ето защо Мохамед избира само хибридни и електрически автомобили. Клиентите му особено харесват Toyota Auris.
„Търсенето на този модел е огромно“, казва Мохамед. „Търся го в цяла Европа. Наскоро купих две коли от Италия. И го направих просто от компютъра си. Спестява ми много време. Преди трябваше да отида чак до Италия, за да огледам колите. Бих отсъствал от вкъщи една седмица и поемах риска автомобилите да не отговарят на очакванията ми. Сега си купувам кола с няколко кликвания. Така че, дори по време на пандемията от коронавирус, успях да продължа да работя безопасно и ефективно.“
Благодарение на големия избор на OPENLANE, Мохамед може да вижда до 5000 нови автомобила всеки ден. Веднага щом намери кола, той използва допълнителните опции за покупка. „OPENLANE предлага много повече възможности в сравнение с други платформи за аукциони. Направил съм предложение и след това съм си променил решението? Тогава активирам опцията за оттегляне на наддаването. Купувам ли кола? Тогава използвам Optimo. С тази услуга OPENLANE организира транспорта и ми предлага разсрочено плащане. Освен това колата се проверява старателно при пристигане.
„OPENLANE работи бързо и е особено иновативна.“
Надяваме се скоро френският пазар да се възползва от нова опция: Optimo Fin. Мохамед я очаква с нетърпение. „Шестдесет дни отложено плащане ще имат голямо значение за моите клиенти. Страхотно е, че OPENLANE се осмелява да въвежда иновации. Помислете за системата за проследяване, която разработва: тя ще позволи проследяване на автомобилите по време на транспортиране.“ Когато Мохамед срещне проблем, той не се колебае да се свърже с отдела за обслужване на клиенти. „OPENLANE поставя летвата много високо. Обслужването е отлично. Персоналът винаги е любезен и гарантира намирането на решение. Това ме успокоява. Изненадан съм също колко бързо обработват всички документи. Услугата е светкавична, нещо, което ми спестява много време“, казва Мохамед одобрително.
