Wieder einmal User-Geschichten
„Ein Auto im Ausland kaufen? Mache ich über meinen Computer.”Mohammed Elhani konzentriert sich auf einen sehr speziellen Markt. Mit Smart Auto Trading verkauft er Autos für die Straßen von Paris. Sie müssen strenge Abgasnormen erfüllen. Deshalb wählt Mohammed nur Hybrid- und Elektroautos aus. Seine Kunden mögen vor allem den Toyota Auris.
„Die Nachfrage nach diesem Modell ist riesig“, sagt Mohammed. „Ich suche es in ganz Europa. Vor kurzem habe ich zwei Autos in Italien gekauft. Und das habe ich einfach über meinen Computer gemacht. Das spart mir eine Menge Zeit. Vorher musste ich den ganzen Weg nach Italien fahren, um mir Autos anzuschauen. Ich war eine Woche lang von zu Hause weg und ging das Risiko ein, dass die Autos nicht meinen Erwartungen entsprachen. Jetzt kaufe ich ein Auto mit ein paar Klicks. So konnte ich auch während der Corona-Pandemie sicher und effizient weiterarbeiten.”
Dank der großen Auswahl auf OPENLANE kann Mohammed täglich bis zu 5.000 neue Autos sehen. Sobald er ein Auto gefunden hat, nutzt er die zusätzlichen Kaufoptionen. „OPENLANE bietet viel mehr Möglichkeiten als andere Auktionsplattformen. Habe ich ein Angebot abgegeben und es mir dann anders überlegt? Dann aktiviere ich die Option, die Gebote zurückzuziehen. Will ich ein Auto kaufen? Dann nutze ich Optimo. Mit diesem Service organisiert OPENLANE den Transport und bietet mir einen Zahlungsaufschub an. Außerdem wird das Auto bei der Ankunft gründlich überprüft.
„OPENLANE arbeitet schnell und ist besonders innovativ.”
Der französische Markt wird hoffentlich bald von einer neuen Option profitieren: Optimo Fin. Mohammed freut sich schon darauf. „Sechzig Tage Zahlungsaufschub werden für meine Kunden einen großen Unterschied machen. Es ist großartig, dass OPENLANE sich traut, innovativ zu sein. Denken Sie an das Tracking-System, das sie entwickeln: Es wird die Verfolgung der Fahrzeuge während des Transports ermöglichen.” Wenn Mohammed auf ein Problem stößt, zögert er nicht, sich an den Kundendienst zu wenden. „OPENLANE legt die Messlatte sehr hoch. Der Service ist ausgezeichnet. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und garantieren eine Lösung. Das beruhigt mich. Ich bin auch überrascht, wie schnell sie alle Dokumente bearbeiten. Der Service ist blitzschnell, was mir viel Zeit spart”, sagt Mohammed anerkennend.
