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"¿Comprar un coche en el extranjero? Yo lo hago con el ordenador”Mohammed Elhani se centra en un mercado muy específico. Con Smart Auto Trading, vende coches para circular por las calles de París. Tienen que cumplir estrictas normas de emisiones. Por eso Mohammed solo elige coches híbridos y eléctricos. A sus clientes les gusta especialmente el Toyota Auris.
"La demanda de este modelo es enorme", dice Mohammed. "Lo busco en toda Europa. Hace poco, compré dos coches en Italia. Y lo hice cómodamente a través de mi ordenador. Me permite ahorrar mucho tiempo. Antes, tenía que ir hasta Italia si quería ver coches. Además de estar fuera de casa durante una semana, corría el riesgo de que los coches no cumplieran mis expectativas. Ahora compro un coche con tan solo unos clics. Así que incluso durante la pandemia del coronavirus he podido seguir trabajando con seguridad y eficacia".
Gracias a la gran selección de OPENLANE, Mohammed puede ver hasta 5.000 coches nuevos cada día. En cuanto encuentra un coche, utiliza las opciones de compra adicionales. "OPENLANE ofrece muchas más opciones que otras plataformas de subastas. ¿He hecho una oferta y luego he cambiado de opinión? Entonces activo la opción de retirar las ofertas. ¿Voy a comprar un coche? Entonces utilizo Optimo. Con este servicio, OPENLANE se encarga del transporte y me ofrece un pago aplazado. Además, se revisa minuciosamente el coche a su llegada.
"OPENLANE trabaja con rapidez y es realmente innovadora".
Pronto, el mercado francés se beneficiará de una nueva opción: Optimo Fin. Mohammed lo está deseando. "Sesenta días de pago aplazado supondrán una gran diferencia para mis clientes. Es estupendo que OPENLANE se atreva a innovar. Piensa en el sistema de seguimiento que están desarrollando: permitirá rastrear los vehículos durante el transporte". Cuando Mohammed se encuentra con un problema, lo primero que hace es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. "OPENLANE pone el listón muy alto. El servicio es extraordinario. El personal es siempre muy amable y te garantiza una solución. Esto me tranquiliza. También me sorprende la rapidez con la que tramitan todos los documentos. El servicio es rapidísimo, algo que me ahorra mucho tiempo", afirma satisfecho Mohammed.