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4.1 ¿Cómo funciona el proceso de negociación?Cuando finaliza una subasta, la oferta más alta se envía al vendedor para su aprobación. Los vendedores tienen entonces 24 horas para enviar una de las tres respuestas a través del portal OPENLANE Sell*:
• Aceptar la oferta – Esto significa que el coche se vende al mejor postor.
• Rechazar la oferta – Esto significa que el coche no se vende y el mejor postor pierde. El vendedor puede volver a subastar el coche.
• Hacer una contraoferta – El vendedor propone un nuevo precio al comprador. Este precio debe ser superior a la puja ganadora inicial.
Si el vendedor opta por hacer una contraoferta, comienza un nuevo plazo de 24 horas. Dentro de este período de negociación de 24 horas, el comprador y el vendedor deben llegar a un acuerdo sobre un nuevo precio. Si esto no sucede, la oferta se rechaza automáticamente, y la venta queda fuera de la mesa.
Cuando el comprador recibe una contraoferta, tiene cuatro opciones:
• Aceptar la oferta – Esto significa que el comprador se compromete a comprar el coche por el precio dado en la contraoferta.
• Enviar una nueva contraoferta – El vendedor tendrá entonces la oportunidad de aceptar o rechazar la oferta, o hacer una nueva contraoferta propia.
• Mantener la oferta inicial – Esto permite al vendedor saber que el comprador no está dispuesto a pagar más que su oferta más alta. El vendedor puede entonces aceptar o rechazar la oferta.
• Abandonar la negociación – El comprador opta por marcharse, el coche no se vende y el vendedor es libre de subastarlo de nuevo.
Compradores y vendedores pueden enviarse contraofertas mutuamente hasta el final del periodo de negociación de 24 horas. Cada vez que se realice una contraoferta, OPENLANE lo notificará a la otra parte por correo electrónico para que pueda reaccionar lo antes posible.
* El portal OPENLANE Sell aún no está disponible en todos los países. Para los vendedores del Reino Unido, nuestro equipo de subastas representará al vendedor.
Preguntas relacionadas:
¿Puedo negociar en cada coche?
¿Qué pasa si se acaban las 24 horas sin tener un acuerdo?
¿Puedo utilizar mi teléfono móvil para negociar?
¿Qué ocurre si mantengo mi oferta?
