9.7 Puis-je obtenir une copie dupliquée ?
Clients européens continentaux
Vous avez perdu votre facture ? Aucun problème. Pour les clients d'Europe continentale, toutes nos factures sont disponibles en ligne sous forme de fichiers PDF.
Si l'achat n'est pas encore terminé, vous le trouverez ici : 'Mon compte' > ‘Documents' > ; 'Mes factures'.
Après l'achat, les informations relatives à votre véhicule, y compris la facture, seront disponibles en permanence sur 'Mon compte'> 'Archive' > 'Mon historique d'achat'.
Clients du Royaume-Uni
Les clients britanniques peuvent demander une copie de leur facture auprès du équipe du service clientèle, qui se fera un plaisir de les aider.
Si vous avez d'autres questions ou problèmes, n'hésitez pas à nous contacter.
Questions se rapportant à ce sujet :
Quand recevrais-je les documents de mon véhicule ?
Puis-je obtenir une copie des documents du véhicule avant la livraison du véhicule ?
Que dois-je faire en cas de perte des documents de mon véhicule ?
Puis-je agir sur l'heure d'envoi des documents du véhicule ?
