Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas vous connecter à notre plateforme :
1. Vous avez utilisé un mauvais nom d'utilisateur et/ou mot de passe
2. Votre compte n'est pas encore activé et doit être vérifié par notre Service clientèle.
3.Votre compte est suspendu car vous n'êtes ni négociant ni concessionnaire automobile professionnel
4. Votre compte est suspendu car votre numéro de TVA est invalide
5. Votre compte est suspendu en raison d'une décision interne, conformément à nos conditions générales
Il semble que vous ne puissiez pas vous connecter pour une autre raison ? N'hésitez pas à contacter notre Service clientèle afin de résoudre le problème rapidement.
Questions se rapportant à ce sujet:
Comment puis-je changer mon mot de passe?
Pourquoi Mon compte est-il bloqué?
Est-il possible d'utiliser ADESA sur mon Smartphone?