A partir du 61ème jour, votre paiement est en souffrance et OPENLANE va :
• vous facturer € 250,- de frais administratifs et des frais de retard supplémentaires par semaine entamée, selon le prix d'achat de votre véhicule
• conserver les documents du véhicule jusqu'au paiement intégral de l'achat et des frais supplémentaires
• entamer des actions en justice dès que la communication en cours est interrompue et les coûts et frais supplémentaires de cette procédure judiciaire vous seront facturés.
Si votre paiement est en retard, nous vous recommandons de communiquer activement avec notre équipe de service clientèle :
• en expliquant pourquoi vous êtes en retard de paiement
• en proposant une solution pour payer le montant en souffrance dans un délai raisonnable
Questions se rapportant à ce sujet :
