Pandemija Koronavirusa donijela je mnoge izazove, također i za gospodina Vellecca iz tvrtke Allwetter Cars. Njemački trgovac automobilima radi, između ostalog, uglavnom za klijente iz Italije, Bugarske, Portugala, Austrije i Njemačke. Sluša njihove želje, a zatim kreće u potragu za savršenim automobilom. Od rujna 2020. za to se oslanja na OPENLANE-u.
„Primjećujemo jasnu razliku između vremena prije nego što smo počeli raditi zajedno i vremena nakon”, ponosno kaže Vellecco. „Naše su dobiti probile plafon, a baza kupaca povećala se za oko 20 posto. Radujemo se jeseni jer sam uzbuđen što ću vidjeti što će OPENLANE učiniti za naše poslovanje kad mjere za pandemiju Koronavirusa budu blaže.”
Vellecco može lako objasniti svoj nedavni uspjeh: „Opis vozila gotovo je savršen. Tako da točno znam što kupujem. To je jako važno jer radim po narudžbi i prema željama kupaca. Mogu mirne savjesti dati ponudu jer automobil uvijek ispunjava moja očekivanja. A također i očekivanja kupaca. Zato se osjećam sigurno s OPENLANE-om.”
„Zahvaljujući izvrsnim opisima vozila, Vaša je kupovina sigurna.”
Gospodin Vellecco štedi puno vremena zahvaljujući OPENLANE-i. Njegova administracija sada radi puno lakše i brže. „Isprobao sam nekoliko aukcijskih portala i oni su obično previše komplicirani. OPENLANE je više prilagođena korisniku. Služba za korisnike također je od velike pomoći. Čine sve što mogu da mi pomognu.
Kako gospodin Vellecco uvozi i izvozi mnoge automobile, za svako vozilo ispunjava međunarodni tovarni dokument (CMR tovarni list). Bez ovog dokumenta ne može prevesti automobil preko granice. „Ranije je tovarni list uvijek stvarao probleme. Nisam imao sve podatke i rijetko sam mogao ispravno ispuniti dokument. Kad sam kontaktirao aukcijsku kuću, nikada nisam dobio jasan odgovor. Otkako sam započeo suradnju s tvrtkom OPENLANE transport se odvija bez problema. Služba za korisnike pruža mi sve podatke i govori mi što točno zapisati. Za mene nema sumnje: OPENLANE je najbolja aukcijska kuća”, zaključuje gospodin Vellecco.
