6.1 Hoe en wanneer moet ik het voertuig betalen?
Europese klanten
Zodra je als continentaal-Europese klant de veiling hebt gewonnen en de verkoper het voertuig heeft toegewezen, heb je één werkdag de tijd om de aankoop van het voertuig online af te ronden. Na ontvangst van de uitnodiging tot betaling betaal je het voertuig binnen twee werkdagen via bankoverschrijving. Het is mogelijk om meerdere auto's in één keer te betalen.
UK-klanten
Voor Britse klanten geldt dat zodra je je aankoop hebt bevestigd in 'Mijn account', wij je per e-mail een factuur sturen voor de aankoop. Je hebt één werkdag de tijd om je factuur te betalen.
Belangrijk voor zowel continentaal Europese als Britse klanten:
Vermeld altijd de referentienummers van alle voertuigen die betaald zijn. Dit helpt ons om alles op te volgen en de betalingen sneller te verwerken. Zodra de betalingen zijn ontvangen en verwerkt, ontvang je een bevestigingsmail en zijn alle bijbehorende facturen online beschikbaar in 'Mijn Account'.
Belangrijk: Wij accepteren uitsluitend betalingen van een bankrekening die op naam van uw bedrijf staat en afkomstig uit het land waar uw bedrijf is geregistreerd. Daarnaast dient altijd het volledige bedrag te worden betaald. In geval van gedeeltelijke betalingen voor één voertuig, zullen wij aanvullende kosten in rekening brengen.
Conform onze algemene voorwaarden aanvaarden wij geen contante betalingen of betalingen van bedrijven met een ongeldig BTW-nummer. Een terugbetaling van een ontvangen betaling zal resulteren in een annulering van de aankoop en wij zullen extra kosten in rekening brengen.
Wanneer een voertuig niet op de uiterste betaaldatum is betaald, geeft dit ons het recht om verdere levering van goederen en/of diensten op te schorten.
Om de communicatie over je voertuig te vergemakkelijken en te versnellen, vragen we je om altijd het referentienummer of chassisnummer te vermelden. Je vindt de hele aankoopprocedure hier.
Soortgelijke vragen:
Hoe weet ik of jullie mijn betaling hebben ontvangen?
