9.5 Heb ik invloed op de verzendtijd van voertuigdocumenten?
Continentale Europese klanten
Voor continentaal Europese klanten is het mogelijk de verzendtijd van de autodocumenten te beïnvloeden. Als je de definitieve CMR/COD vóór 12 uur CET uploadt, deze door onze administratie wordt goedgekeurd en de autodocumenten beschikbaar zijn, dan worden de originele autodocumenten nog dezelfde dag naar je verzonden. Het tracking nummer is na 17.30 uur CET online beschikbaar in 'Mijn account' onder 'Mijn logistiek'.
Je hoeft de CMR niet meer te uploaden wanneer je transport bestelt naar jouw afleveradres. Het veld om de CMR te uploaden is in dat geval dus niet meer zichtbaar in 'Mijn account'. In alle andere gevallen moet je het nog steeds uploaden!
UK-klanten
Voor Britse klanten is het niet mogelijk de verzendtijd van de autodocumenten te beïnvloeden. De autodocumenten worden met het voertuig meegestuurd als ze beschikbaar zijn. Anders worden ze aangetekend verzonden zodra ze beschikbaar zijn.
Soortgelijke vragen:
Wanneer krijg ik de autopapieren?
Waarom krijg ik Duitse documenten bij mijn Nederlands voertuig?
Kan ik een kopie krijgen van de voertuigdocumenten voordat de auto is afgeleverd?
Ik ben mijn autopapieren kwijt. Wat nu?
Wat is een conformiteitsverklaring (COC)?
