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Centro de produtos

Nesta página, você’encontrará a informação mais essencial sobre as ferramentas e serviços oferecidos pela OPENLANE. We’incluiu uma breve descrição de cada um, juntamente com as razões pelas quais deve utilizá-lo, como funciona, onde encontrá-lo, as excepções (se existirem), e um link para uma descrição mais detalhada.

Ferramentas disponíveis para todos os clientes: 
- Agente de licitação
- As minhas licitações
- Notificações
- Guia de preço
- Transporte
- O processo de negociação
As minhas recomendações


Ferramentas adicionais disponíveis apenas para clientes da Europa continental:
- Preço do mercado de consumo
- Cópia de documentos do carro
Tempos de transporte estimados
- Mobile App
- Partitura do vendedor
- Ultimo
- Optimo

 


Agente de licitação

Introduza a sua licitação máxima. O agente licitante licita por si - mas nunca mais do que o necessário para o manter no lugar do licitante mais alto’s.
bid-agent • É livre de continuar o seu trabalho, conhecendo-o licitará quando necessário, mas nunca irá além dos seus limites.
• Activar o agente de licitação usando o interruptor na página de detalhes do carro. Pode defini-lo como método de licitação padrão em ‘ A minha conta’.
• Premindo o ‘Comprar agora’ botão ganha sempre o carro, mesmo que você’tenha activado o agente de licitação. 

Mais informações sobre Agente de licitação



As minhas propostas


Seguir todas as suas licitações em diferentes leilões de uma só vez. Ferramentas como o Ultimo, x-Time e o barómetro de preços também estão disponíveis em ‘ As minhas ofertas’.

mybids• Com uma visão geral completa, você’vai achar mais fácil ganhar leilões! 
• Ir para ‘As minhas ofertas’ através do menu de navegação no topo do sítio web.
• Você pode’t usar o agente de licitação de ‘As minhas licitações’.

Mais informações sobre as Minhas Ofertas



Notificações 

Uma mensagem que aparece no seu navegador ou se for um cliente europeu continental, também no seu telemóvel.
notifications-icon • Vá livremente ao seu negócio, conhecendo-o’será informado sobre os mais cruciais eventos de leilão.
• Terá de permitir que o seu navegador e telefone mostrem estes pop-ups. Ajustar as definições no ‘A minha conta’ para ter a certeza de que só recebe as notificações que deseja.
• Disponível para Google Chrome, Mozilla Firefox, iOS e Android.

Mais informações sobre Notificações



Guia de preços

Para os clientes da Europa continental, o barómetro de preços mostra quão atraente é a sua proposta em relação ao preço de venda estimado. 
price barometer
• Licite a sua passagem da zona vermelha, através da zona amarela e para a zona verde para a sua melhor hipótese de sucesso.  
• You’encontrará o barómetro de preços à direita da página de detalhes do carro.
• orientação de preços não está disponível para ‘ Comprar agora’ leilões.

Mais informações sobre o Barómetro de Preços


Para clientes do Reino Unido, o valor estimado actual de cada veículo pode ser encontrado na parte inferior direita da página de detalhes do carro.
• ‘‘CAP clean’ indica o valor comercial máximo do veículo e permite-lhe saber se este’s está pronto para ser vendido e tem um MOT actual, histórico completo do serviço, todos os documentos e chaves sobressalentes.
• ‘CAP average’ é aplicável se o veículo estiver em condições razoáveis dada a sua idade e quilometragem, mas não estiver nas melhores condições.
• ‘CAP below’ indica o valor comercial de um veículo que’s em estado abaixo da média, considerando a sua idade e quilometragem.
• ‘CAP retail’ fornece uma estimativa do valor actual do veículo’s retail value.



Transporte

Após você’ter comprado um carro, pode mandá-lo entregar num centro OPENLANE próximo, ou directamente no seu local.

transport • Compre carros de praticamente todo o lado e faça-os transportar suavemente até à sua porta.
• Se você’é um cliente europeu continental, pode verificar as opções de transporte na página de detalhes do carro. Ao concluir a sua compra, pode seleccionar o seu transporte preferido.
• Não somos capazes de oferecer transporte padrão para alguns itinerários e tipos de carros. No entanto, pode sempre pedir-nos um orçamento!

Mais informações relativas ao transporte



O processo de negociação

Para alguns leilões, o vendedor e o licitador mais alto são capazes de negociar o preço do carro após o leilão ter terminado.
Negotiation process• Em vez de rejeitar ofertas baixas, fazer contra-ofertas e acordar um novo preço.
• Os compradores têm a oportunidade de aumentar a sua oferta para assegurar a venda.
• Os vendedores poupam o tempo e o esforço necessários para organizar um novo leilão.
• Por favor note que a negociação só está disponível para certos leilões.

Mais informações sobre o processo de negociação



Minhas Recomendações

Uma colecção personalizada de carros disponíveis, seleccionados todos os dias apenas para si.
My recommendations• Artificial intelligence match data from your past views, bids and purchases with the more than 4,000 cars available every day at OPENLANE.
• ‘As minhas Recomendações’ mostra os carros que você’é mais provável que queira, poupando-lhe tempo e esforço.
• Acesso ‘As minhas recomendações’ de qualquer página através do ‘A minha conta’ menu.

Mais informações sobre 'As minhas recomendações'



Preço de mercado do consumidor (apenas clientes da Europa continental)

O preço no mercado de consumo mostra o preço médio de um veículo no mercado de consumo do seu país.
market-price • Este guia útil diz-lhe o quão pouco ou quanto deve licitar. Inclui IVA, mas não’não leva em consideração os danos.
• Encontre o preço de mercado do consumidor à direita da página de detalhes do carro.
• Note que o preço de mercado do consumidor não está disponível para todos os automóveis em todos os países.

Mais informações sobre o preço de mercado do consumidor



Cópia de documentos de automóveis (apenas clientes da Europa continental)

Obtenha uma cópia digital dos documentos do carro assim que chegar às instalações da OPENLANE!
copy docs • Não tem de esperar que os documentos originais do carro cheguem até si para começar a preparar-se para registar o carro no seu país.
• Pode solicitar uma cópia dos documentos do carro ao concluir a sua compra. Uma vez disponíveis, pode descarregá-los de ‘ A minha conta’.
• Nem sempre é possível prever quando é que o vendedor irá divulgar os documentos do carro. Certifique-se de verificar a página de detalhes do carro para mais informações.

Mais informações sobre cópia de documentos do carro



Tempo estimado de transporte (apenas clientes da Europa continental)

Utilizando dados do ano passado, estimamos a data de entrega do veículo, ou se você’re arranjar o seu próprio transporte, a data em que ele estará pronto para recolha.
transport-time • Sabe aproximadamente quanto tempo levará o seu carro a ser entregue, ou quando estará pronto para ser levantado, para que possa planear em conformidade.
• Procure os tempos de transporte estimados sob o ‘ Opções de entrega’ secção na página de detalhes do carro.
• As estimativas são baseadas em dados históricos. Dependendo das circunstâncias, os tempos reais de entrega podem variar. 

Mais informações sobre os tempos estimados de transporte



Mobile App (apenas clientes da Europa continental)

A nossa aplicação móvel permite-lhe encontrar carros, gerir as suas ofertas e receber notificações sobre os mais importantes eventos de leilão quando você’re on the go.
mobile-app• Mantenha-se atento às suas licitações actuais e navegue nos próximos leilões a partir de praticamente qualquer lugar.
• Descarregar a aplicação a partir da Apple App Store ou da Google Play Store e certificar-se de estar atento a actualizações.
• A aplicação está actualmente disponível apenas para iOS e Android.

 Mais informações sobre a aplicação móvel



Partitura do vendedor (apenas clientes da Europa continental)

Utilizando um sistema clássico de 5 estrelas, pontuamos os nossos vendedores com base em quatro indicadores-chave de desempenho.
seller-score • Saiba o que esperar de um determinado vendedor em termos de qualidade das descrições do veículo, possibilidade de atribuição, tempo até à atribuição e tempo até à libertação do veículo.
• Encontrar a pontuação do vendedor no ‘Origem’ secção na página de detalhes do carro. Certifique-se de iniciar a sessão primeiro.
• Uma vez que a pontuação do vendedor se baseia em dados históricos, it’s não está disponível para vendedores novos ou muito pequenos.

Mais informações sobre a pontuação do vendedor



Ultimo (apenas clientes da Europa continental)

Quando um leilão é encerrado, o Ultimo dá-lhe cinco minutos extra para apresentar a sua melhor e última oferta.
ultimo • Maximize as suas hipóteses de ser atribuído o carro pelo vendedor!
• A página de detalhes do carro mostra se o Ultimo está disponível para um leilão. It’s não está disponível para leilões x-Time.
• Quando o Ultimo está activo, você’receberá um e-mail ou uma notificação de browser com uma ligação para a página de detalhes do carro. Apenas você tem acesso.

Mais informações sobre Ultimo



Optimo (apenas clientes da Europa continental)

Optimo combina o transporte com 2 serviços obrigatórios: um atraso no pagamento e uma inspecção do veículo à chegada ao centro local.
Optimo• Optimize o seu fluxo de caixa enquanto ganha confiança extra sobre o estado do carro que comprou.
• Encomende o Optimo ao completar a sua compra em A Minha Conta.
• Não disponível para todos os veículos, certifique-se de verificar as opções de transporte na página de detalhes do carro. 

Mais informações sobre o Optimo




As suas vantagens

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