În această pagină, veți găsi cele mai importante informații despre instrumentele și serviciile oferite de OPENLANE. Am inclus o scurtă descriere a fiecăruia, împreună cu motivele pentru care ar trebui să îl utilizați, cum funcționează, unde îl găsiți, excepțiile (dacă există) și un link către o descriere mai detaliată.
Instrumente disponibile pentru toți clienții:
- Agentul de licitații
- Ofertele mele
- Notificări
- Orientare preț
- Transport
- Procesul de negociere
- Recomandările mele
Unelte suplimentare disponibile doar pentru clienții din Europa continentală:
- Prețul pieței de consum
- Copie de documente auto
- Timpuri estimate de transport
- Mobile App
- Scoringul vânzătorului
- Ultimo
- Optimo
Agentul de licitații
Inscrieți oferta dvs. maximă. Agentul de licitații licitează pentru dvs. - dar niciodată mai mult decât este necesar pentru a vă menține pe locul celui mai mare ofertant.
• Sunteți liber să vă continuați munca, știind că veți licita atunci când este necesar, dar niciodată nu vă depășiți limitele. • Activați agentul de ofertare folosind comutatorul de pe pagina de detalii a mașinii. Îl puteți seta ca metodă implicită de licitare în ‘Contul meu’.
• Apăsarea butonului ‘Cumpără acum’ câștigă întotdeauna mașina, chiar dacă ați activat agentul de licitație.
Mai multe informații despre Agentul de licitații
Ofertele mele
Urmăriți toate ofertele dvs. în diferite licitații deodată. Instrumente precum Ultimo, x-Time și barometrul de prețuri sunt, de asemenea, disponibile din ‘Tabloul de bord pentru licitare’.
• Cu o imagine de ansamblu completă, vă va fi mai ușor să câștigați licitații!
• Mergeți la ‘Tabloul de bord pentru licitare’ prin meniul de navigare din partea de sus a site-ului.
• Nu puteți’utiliza agentul de licitații din ‘Tabloul de bord pentru licitare’.
Mai multe informații despre My Bids
Notificări
Un mesaj care apare în browserul dvs. sau, dacă sunteți un client din Europa continentală, și pe telefonul mobil.
• Continuați-vă liber activitatea, știind că’veți fi informat despre cele mai importante evenimente din cadrul licitațiilor. • Va trebui să permiteți browserului și telefonului dvs. să afișeze aceste ferestre pop-up. Ajustați setările din ‘Contul meu’ pentru a vă asigura că primiți doar notificările pe care le doriți.
• Disponibil pentru Google Chrome, Mozilla Firefox, iOS și Android.
Mai multe informații despre Notificări
Orientare privind prețurile
Pentru clienții din Europa continentală, barometrul de preț arată cât de atractivă pare oferta dvs. în raport cu prețul de vânzare estimat.
• Licitați din zona roșie, prin zona galbenă și în zona verde pentru a avea cele mai mari șanse de succes.
• Veți găsi barometrul de preț în partea dreaptă a paginii cu detalii despre mașină.
• Orientarea prețului nu este disponibilă pentru licitațiile ‘Cumpără acum’.
Pentru clienții din Marea Britanie, valoarea estimată actuală a fiecărui vehicul poate fi găsită în partea dreaptă jos a paginii cu detalii despre mașină.
• ‘CAP clean’ indică valoarea comercială de top a autovehiculului și vă permite să știți dacă acesta’este gata să fie vândut și are un MOT actual, un istoric complet al service-ului, toate documentele și cheile de rezervă.
• ‘CAP average’ se aplică dacă vehiculul este într-o stare rezonabilă având în vedere vârsta și kilometrajul său, dar nu este în cea mai bună stare.
• ‘CAP below’ indică valoarea de tranzacționare a unui vehicul care’este într-o stare sub medie având în vedere vârsta și kilometrajul său.
• ‘CAP retail’ oferă o estimare a valorii actuale de vânzare cu amănuntul a vehiculului’
Transport
După ce ați cumpărat o mașină, o puteți face să vă fie livrată la un hub OPENLANE din apropiere sau direct în locația dvs.
• Cumpărați mașini de aproape oriunde și transportați-le fără probleme până la ușa dumneavoastră.
• Dacă sunteți un client din Europa continentală, puteți verifica opțiunile de transport pe pagina de detalii despre mașină. Când finalizați achiziția, puteți selecta transportul preferat.
• Nu suntem în măsură să oferim transport standard pentru anumite rute și tipuri de mașini. Cu toate acestea, ne puteți cere oricând o ofertă!
Procesul de negociere
Pentru unele licitații, vânzătorul și ofertantul cel mai mare pot negocia prețul mașinii după încheierea licitației.
• În loc să respingeți ofertele mici, faceți contraoferte și conveniți asupra unui nou preț.
• Cumpărătorii au șansa de a-și mări oferta pentru a asigura vânzarea.
• Vânzătorii economisesc timpul și efortul necesar pentru a organiza o nouă licitație.
• Vă rugăm să rețineți că negocierea este disponibilă numai pentru anumite licitații.
Recomandările mele
O colecție personalizată de mașini disponibile, selectate în fiecare zi doar pentru dumneavoastră.
• Inteligența artificială potrivește datele din vizionările, ofertele și achizițiile dvs. anterioare cu cele peste 4.000 de mașini disponibile în fiecare zi la OPENLANE.
• ‘Recomandările mele’ vă arată mașinile pe care este cel mai probabil să le doriți, economisind timp și efort.
• Accesați ‘Recomandările mele’ din orice pagină prin meniul ‘Contul meu’.
Prețul pieței de consum (numai pentru clienții din Europa continentală)
Prețul pieței de consum arată prețul mediu pentru un vehicul pe piața de consum din țara dumneavoastră.
• Acest ghid util vă spune cât de puțin sau cât de mult să licitați. Acesta include TVA, dar nu ia în considerare daunele.
• Găsiți prețul pieței de consum în partea dreaptă a paginii cu detalii despre mașină.
• Vă rugăm să rețineți că prețul pieței de consum nu este disponibil pentru toate mașinile din toate țările.
Copie a documentelor autoturismului (doar pentru clienții din Europa continentală)
Obțineți o copie digitală a documentelor mașinii imediat ce acestea ajung la sediul OPENLANE!
• Nu trebuie să așteptați până când documentele originale ale mașinii ajung la dumneavoastră pentru a începe să vă pregătiți pentru înmatricularea mașinii în țara dumneavoastră.
• Puteți solicita o copie a documentelor mașinii atunci când finalizați achiziția. Odată disponibile, le puteți descărca din ‘Contul meu’.
• Nu este întotdeauna posibil să se prevadă când vânzătorul va elibera documentele mașinii. Asigurați-vă că verificați pagina cu detalii despre mașină pentru mai multe informații.
Timpuri estimate de transport (doar pentru clienții din Europa continentală)
Utilizând date din ultimul an, estimăm data la care vehiculul va fi livrat sau, dacă vă organizați propriul transport, data la care acesta va fi gata de preluare.
• Știți aproximativ cât timp va dura livrarea mașinii sau când va fi gata să fie ridicată, astfel încât să vă puteți planifica în consecință.
• Căutați timpii estimați de transport în secțiunea ‘Opțiuni de livrare’ de pe pagina de detalii a mașinii.
• Estimările se bazează pe date istorice. În funcție de circumstanțe, timpii reali de livrare pot varia.
Mobile App (doar pentru clienții din Europa continentală)
Aplicația noastră mobilă vă permite să găsiți mașini, să vă gestionați ofertele și să primiți notificări despre cele mai importante evenimente de licitație atunci când sunteți în mișcare.
• Fiți cu ochii pe ofertele dvs. curente și răsfoiți licitațiile viitoare de aproape oriunde.
• Descărcați aplicația de pe Apple App Store sau Google Play Store și asigurați-vă că sunteți atenți la actualizări.
• Aplicația este momentan disponibilă doar pentru iOS și Android.
Scoringul vânzătorului (doar pentru clienții din Europa continentală)
Utilizând un sistem clasic de 5 stele, acordăm un punctaj vânzătorilor noștri pe baza a patru indicatori cheie de performanță.
• Știți la ce să vă așteptați de la un anumit vânzător în ceea ce privește calitatea descrierilor vehiculelor, șansa de atribuire, timpul până la atribuire și timpul până la eliberarea vehiculului.
• Găsiți scorul vânzătorului în secțiunea ‘Origin’ de pe pagina de detalii a mașinii. Asigurați-vă că vă autentificați mai întâi.
• Deoarece scorul vânzătorului se bazează pe date istorice, acesta’nu este disponibil pentru vânzătorii noi sau foarte mici.
• Veți găsi barometrul de preț în partea dreaptă a paginii cu detalii despre mașină.
• Orientarea prețului nu este disponibilă pentru licitațiile ‘Cumpără acum’.
Mai multe informații despre Barometrul prețurilor
Pentru clienții din Marea Britanie, valoarea estimată actuală a fiecărui vehicul poate fi găsită în partea dreaptă jos a paginii cu detalii despre mașină.
• ‘CAP clean’ indică valoarea comercială de top a autovehiculului și vă permite să știți dacă acesta’este gata să fie vândut și are un MOT actual, un istoric complet al service-ului, toate documentele și cheile de rezervă.
• ‘CAP average’ se aplică dacă vehiculul este într-o stare rezonabilă având în vedere vârsta și kilometrajul său, dar nu este în cea mai bună stare.
• ‘CAP below’ indică valoarea de tranzacționare a unui vehicul care’este într-o stare sub medie având în vedere vârsta și kilometrajul său.
• ‘CAP retail’ oferă o estimare a valorii actuale de vânzare cu amănuntul a vehiculului’
Transport
După ce ați cumpărat o mașină, o puteți face să vă fie livrată la un hub OPENLANE din apropiere sau direct în locația dvs.
• Cumpărați mașini de aproape oriunde și transportați-le fără probleme până la ușa dumneavoastră.• Dacă sunteți un client din Europa continentală, puteți verifica opțiunile de transport pe pagina de detalii despre mașină. Când finalizați achiziția, puteți selecta transportul preferat.
• Nu suntem în măsură să oferim transport standard pentru anumite rute și tipuri de mașini. Cu toate acestea, ne puteți cere oricând o ofertă!
Mai multe informații privind transportul
Procesul de negociere
Pentru unele licitații, vânzătorul și ofertantul cel mai mare pot negocia prețul mașinii după încheierea licitației.
• În loc să respingeți ofertele mici, faceți contraoferte și conveniți asupra unui nou preț.
• Cumpărătorii au șansa de a-și mări oferta pentru a asigura vânzarea.
• Vânzătorii economisesc timpul și efortul necesar pentru a organiza o nouă licitație.
• Vă rugăm să rețineți că negocierea este disponibilă numai pentru anumite licitații.
Mai multe informații despre procesul de negociere
Recomandările mele
O colecție personalizată de mașini disponibile, selectate în fiecare zi doar pentru dumneavoastră.
• Inteligența artificială potrivește datele din vizionările, ofertele și achizițiile dvs. anterioare cu cele peste 4.000 de mașini disponibile în fiecare zi la OPENLANE. • ‘Recomandările mele’ vă arată mașinile pe care este cel mai probabil să le doriți, economisind timp și efort.
• Accesați ‘Recomandările mele’ din orice pagină prin meniul ‘Contul meu’.
Mai multe informații despre "Recomandările mele"
Prețul pieței de consum (numai pentru clienții din Europa continentală)
Prețul pieței de consum arată prețul mediu pentru un vehicul pe piața de consum din țara dumneavoastră.
• Acest ghid util vă spune cât de puțin sau cât de mult să licitați. Acesta include TVA, dar nu ia în considerare daunele. • Găsiți prețul pieței de consum în partea dreaptă a paginii cu detalii despre mașină.
• Vă rugăm să rețineți că prețul pieței de consum nu este disponibil pentru toate mașinile din toate țările.
Mai multe informații despre prețul pieței de consum
Copie a documentelor autoturismului (doar pentru clienții din Europa continentală)
Obțineți o copie digitală a documentelor mașinii imediat ce acestea ajung la sediul OPENLANE!
• Nu trebuie să așteptați până când documentele originale ale mașinii ajung la dumneavoastră pentru a începe să vă pregătiți pentru înmatricularea mașinii în țara dumneavoastră.• Puteți solicita o copie a documentelor mașinii atunci când finalizați achiziția. Odată disponibile, le puteți descărca din ‘Contul meu’.
• Nu este întotdeauna posibil să se prevadă când vânzătorul va elibera documentele mașinii. Asigurați-vă că verificați pagina cu detalii despre mașină pentru mai multe informații.
Mai multe informații despre Copie documente auto
Timpuri estimate de transport (doar pentru clienții din Europa continentală)
Utilizând date din ultimul an, estimăm data la care vehiculul va fi livrat sau, dacă vă organizați propriul transport, data la care acesta va fi gata de preluare.
• Știți aproximativ cât timp va dura livrarea mașinii sau când va fi gata să fie ridicată, astfel încât să vă puteți planifica în consecință.• Căutați timpii estimați de transport în secțiunea ‘Opțiuni de livrare’ de pe pagina de detalii a mașinii.
• Estimările se bazează pe date istorice. În funcție de circumstanțe, timpii reali de livrare pot varia.
Mai multe informații despre Timpii estimați de transport
Mobile App (doar pentru clienții din Europa continentală)
Aplicația noastră mobilă vă permite să găsiți mașini, să vă gestionați ofertele și să primiți notificări despre cele mai importante evenimente de licitație atunci când sunteți în mișcare.
• Fiți cu ochii pe ofertele dvs. curente și răsfoiți licitațiile viitoare de aproape oriunde.
• Descărcați aplicația de pe Apple App Store sau Google Play Store și asigurați-vă că sunteți atenți la actualizări.
• Aplicația este momentan disponibilă doar pentru iOS și Android.
Mai multe informații referitoare la aplicația mobilă
Scoringul vânzătorului (doar pentru clienții din Europa continentală)
Utilizând un sistem clasic de 5 stele, acordăm un punctaj vânzătorilor noștri pe baza a patru indicatori cheie de performanță.
• Știți la ce să vă așteptați de la un anumit vânzător în ceea ce privește calitatea descrierilor vehiculelor, șansa de atribuire, timpul până la atribuire și timpul până la eliberarea vehiculului. • Găsiți scorul vânzătorului în secțiunea ‘Origin’ de pe pagina de detalii a mașinii. Asigurați-vă că vă autentificați mai întâi.
• Deoarece scorul vânzătorului se bazează pe date istorice, acesta’nu este disponibil pentru vânzătorii noi sau foarte mici.
Ultimo (doar pentru clienții din Europa continentală)
Când o licitație se închide, Ultimo vă oferă cinci minute suplimentare pentru a trimite cea mai bună și finală ofertă.
• Maximizează-ți șansele de a primi mașina de la vânzător! • Pagina cu detalii despre mașină arată dacă Ultimo este disponibil pentru o licitație. Acesta’nu este disponibil pentru licitațiile x-Time.
• Când Ultimo este activ, veți primi un e-mail sau o notificare prin browser cu un link către pagina de detalii despre mașină. Numai dumneavoastră aveți acces.
Mai multe informații despre Ultimo
Optimo (doar pentru clienții din Europa continentală)
Optimo combină transportul cu 2 servicii obligatorii: o amânare a plății și o inspecție a vehiculului la sosirea în hub-ul local.
• Optimizați-vă fluxul de numerar, obținând în același timp un plus de încredere în ceea ce privește starea mașinii pe care ați cumpărat-o.
• Comandați Optimo atunci când finalizați achiziția în Contul meu.
• Nu este disponibil pentru fiecare autovehicul, asigurați-vă că verificați opțiunile de transport pe pagina de detalii a mașinii.
