6.2 Πώς μπορώ να ξέρω ότι έχετε λάβει την πληρωμή μου;
Πελάτες στο Ηνωμένο Βασίλειο
Θα σας στείλουμε ένα σημείωμα απελευθέρωσης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόλις λάβουμε την πληρωμή σας.
Πελάτες της ηπειρωτικής Ευρώπης
Ο καλύτερος τρόπος για να παρακολουθείτε τις αγορές σας είναι στο 'Ο λογαριασμός μου'. Όταν έχουμε λάβει την πληρωμή σας, μπορείτε εύκολα να τη δείτε στο λογαριασμό σας. Το τιμολόγιό σας θα εμφανιστεί επίσης στην ενότητα "Τα τιμολόγιά μου".
Οι πελάτες από την ηπειρωτική Ευρώπη θα λάβουν επίσης ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς μόλις η πληρωμή επιβεβαιωθεί από τους λογιστές μας και το τιμολόγιό σας επεξεργαστεί.
Για τα αυτοκίνητα που έχουν παραδοθεί, το τιμολόγιο θα εμφανιστεί ως αρχείο PDF στο 'Ο λογαριασμός μου'. Μεταβείτε στο 'Αρχείο' και στη συνέχεια στο 'Το ιστορικό αγορών μου'.
Οι εισερχόμενες πληρωμές σας καθυστερούν
Παρατηρήσαμε ότι οι εισερχόμενες μεταφορές στους τραπεζικούς μας λογαριασμούς ING και BNP αντιμετωπίζονται από τις τράπεζες με καθυστέρηση.
Οι τραπεζικοί μας συνεργάτες επιβεβαιώνουν ότι οι διεθνείς πληρωμές γενικά δεν διεκπεραιώνονται κανονικά. Πράγματι, τα μέρη των διεθνών τραπεζικών συστημάτων και οι κυβερνήσεις εφαρμόζουν πρόσθετους ελέγχους στις ροές χρημάτων με αποτέλεσμα να παρατηρούνται πρόσθετες καθυστερήσεις.
Σας διαβεβαιώνουμε ότι η OPENLANE αντιμετωπίζει τις εισερχόμενες πληρωμές των πελατών μας αμέσως μόλις αυτές καταλήξουν στον τραπεζικό μας λογαριασμό, όπως και πριν.
Ακόμα δεν είστε σίγουροι; Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για περαιτέρω ερωτήσεις.
Σχετικές ερωτήσεις:
Πώς και πότε πληρώνω για το όχημα;
Ποιες είναι οι τιμές για το 2024;
Τι είναι το Πιστοποιητικό Περιθωρίου;
