Επιστροφή στις Συχνές ερωτήσεις
8.1 Τι είναι το Pickup Authorization (PuA) ή το release note;
Με εξουσιοδότηση παραλαβής (PuA) ή σημείωμα απελευθέρωσης, εσείς ή ο οδηγός σας μπορείτε να παραλάβετε το όχημά σας. Με άλλα λόγια, αυτό το έγγραφο σας δίνει την άδεια να παραλάβετε το αυτοκίνητο. Χωρίς την άδεια παραλαβής (PuA) ή το σημείωμα απελευθέρωσης, το όχημα δεν μπορεί να παραληφθεί.
Αυτή η διαδικασία εφαρμόζεται για να διασφαλιστεί ότι το όχημά σας δεν θα παραληφθεί από λάθος οδηγό. Παρακαλείστε να ενημερώσετε την τοποθεσία παραλαβής για την προβλεπόμενη ημερομηνία και ώρα παραλαβής. Το πόσο νωρίτερα πρέπει να το κάνετε αυτό αναφέρεται στο PuA ή στο σημείωμα απελευθέρωσης. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά τις οδηγίες.
Εάν, για κάποιο λόγο, ο οδηγός σας δεν έχει μαζί του το PuA ή το σημείωμα απελευθέρωσης, πρέπει:
1. Να στείλετε το PuA με αυτές τις πληροφορίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναγράφεται στο PuA.
2. Ενημερώστε τον πράκτορα εξυπηρέτησης πελατών μας για την ημερομηνία παραλαβής, το όνομα της μεταφορικής εταιρείας και το όνομα του οδηγού.
Παρακαλώ σημειώστε: Για ορισμένα οχήματα από τη Γερμανία, το Βέλγιο, τη Γαλλία και την Ιταλία, θα χρειαστείτε δύο PuA. Πρόκειται για:
• Το επίσημο PuA του πωλητή. Δεν περιλαμβάνει την επωνυμία της εταιρείας σας.
• Η τυπική μας PuA. Περιλαμβάνει όλα τα στοιχεία σας ως αγοραστής και χρησιμοποιείται για τη συμπλήρωση των αρχείων μας. Μπορείτε να το βρείτε στο 'Ο λογαριασμός μου'.
Θα θέλατε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη φόρμα PuA ή τις διαδικασίες παραλαβής; Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Κάντε κλικ εδώ για τις διευθύνσεις και τις ώρες λειτουργίας των τοποθεσιών παραλαβής μας σε όλη την Ευρώπη.
Σχετικές ερωτήσεις:
Μπορώ να λάβω έγγραφα EX και EUR.1 μέσω της OPENLANE;
Τι είναι το πιστοποιητικό παράδοσης; Πώς μπορώ να το συμπληρώσω;
