Η σελίδα ‘Οι παραγγελίες μου—προσβάσιμη μέσω του ‘Ο λογαριασμός μου’ πύλης—είναι το μέρος όπου μπορείτε να παρακολουθήσετε γρήγορα και εύκολα όλα τα οχήματα που αγοράζετε από την OPENLANE. Αυτό σημαίνει ότι γνωρίζετε πάντα τι συμβαίνει με τα πρόσφατα αγορασμένα οχήματά σας.
Όλες οι αγορές σας εμφανίζονται σε έναν κατάλογο που μπορείτε να φιλτράρετε στην αριστερή πλευρά ανάλογα με διάφορες παραμέτρους, όπως:
- Αριθμός αναφοράς, VIN, Αριθμός κυκλοφορίας
- Μάρκα και μοντέλο
- Κανάλι παραγγελίας: Αγορά OPENLANE, Κοινοτική αγορά
- Κατάσταση παραγγελίας: Εν αναμονή επιβεβαίωσης, Προς πληρωμή, … Καταστάσεις μεταφοράς όπως Σε μεταφορά, Παραδόθηκε και πολλά άλλα…
- Ημερομηνία επιβεβαίωσης: επιλέξτε ένα εύρος
- Διεκδικήσεις: αυτοκίνητα για τα οποία έχετε ανοιχτές διεκδικήσεις
Ο κατάλογος εμφανίζει σαφώς:
- την κατάσταση κάθε οχήματος
- εάν υπάρχει κάτι που πρέπει να κάνετε
- τιμή πώλησης
- όλα τα σχετικά έγγραφα του οχήματος.
Στο επάνω μέρος κάθε οχήματος που αναφέρεται στη σελίδα ‘Οι παραγγελίες μου’, θα δείτε μερικά μικρά αυτοκόλλητα που παρέχουν σημαντικές πληροφορίες.
Το πρώτο αυτοκόλλητο υποδεικνύει αν το όχημα αγοράστηκε απευθείας από την OPENLANE ή μέσω της κοινότητάς σας. Οι κοινότητες είναι ιδιωτικοί διαγωνισμοί που διοργανώνουν οι πωλητές. Ο πωλητής προσκαλεί το δίκτυό του αγοραστών στην κοινότητά του ή κοινότητες και στη συνέχεια διοργανώνει απευθείας πωλήσεις χωρίς τη συμμετοχή της OPENLANE. Όλες οι αγορές στις κοινότητες στη σελίδα ‘Οι παραγγελίες μου’ περιλαμβάνουν ένα σύνδεσμο προς τον πωλητή, έτσι μπορείτε εύκολα να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί του, όταν χρειαστεί.
Το δεύτερο αυτοκόλλητο εμφανίζει την κατάσταση του οχήματος και σας ενημερώνει αν υπάρχει κάτι που πρέπει να κάνετε.
- Αν το αυτοκόλλητο είναι σημειωμένο με ΠΡΑΣΙΝΟ, δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα. Όλα είναι εντάξει;
- Αν το αυτοκόλλητο είναι σημειωμένο με ΚΟΚΚΙΝΟ, πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα, όπως επιβεβαίωση, πληρωμή ή παραλαβή του οχήματος
- Αν το αυτοκόλλητο είναι σημειωμένο με ΓΚΡΙ, το όχημα βρίσκεται σε μεταφορά. Κάθετε και περιμένετε…
ΣΥΜΒΟΥΛΗ: Να είστε προσεκτικοί με τα αυτοκόλλητα που είναι σημειωμένα με ΚΟΚΚΙΝΟ, καθώς σας δείχνουν από την πρώτη στιγμή πού βρίσκεται το όχημά σας και εάν πρέπει να κάνετε οποιαδήποτε ενέργεια για να διασφαλίσετε τη γρήγορη συνέχιση της αγοράς.
Η σελίδα ‘Οι παραγγελίες μου’ είναι φιλική προς τις φορητές συσκευές, έτσι μπορείτε να διαχειρίζεστε τις παραγγελίες σας όταν βρίσκεστε σε κίνηση. Και - όπως αναφέραμε - είναι εύκολο να βρείτε μια συγκεκριμένη παραγγελία όποτε τη χρειάζεστε. Μπορείτε να αναζητήσετε βάσει οποιωνδήποτε χαρακτηριστικών του οχήματος—αριθμός αναφοράς, VIN, αριθμός κυκλοφορίας, μάρκα και μοντέλο—ή με βάση το κανάλι της παραγγελίας, την κατάσταση, την ημερομηνία της επιβεβαίωσης ή τις διεκδικήσεις. Και υπάρχουν και άλλες βελτιώσεις που έρχονται σύντομα…
Σύντομα διαθέσιμο…
Σύντομα θα μπορείτε να παρακολουθείτε το όχημα και τα σχετικά έγγραφα, καθώς και να δείτε το πλήρες ιστορικό κάθε βήματος που έχει ληφθεί από τη στιγμή της αγοράς, συμπεριλαμβανομένων όλων των αλλαγών στην κατάσταση και την κίνηση των οχημάτων. Εάν χρειαστεί ποτέ να υποβάλετε καταγγελία, θα βρείτε ένα γρήγορο σύνδεσμο απευθείας στη σελίδα ‘Οι παραγγελίες μου’.
