Η πανδημία του κορονοϊού προσέφερε πολλές προκλήσεις και για τον κ. Vellecco από την Allwetter Cars. Ο Γερμανός έμπορος αυτοκινήτων εργάζεται κυρίως για πελάτες από Ιταλία, Βουλγαρία, Πορτογαλία, Αυστρία και Γερμανία, μεταξύ άλλων. Ακούει τις επιθυμίες τους και μετά αναζητά το τέλειο αυτοκίνητο γι’ αυτούς. Από τον Σεπτέμβριο του 2020, βασίζεται στην OPENLANE γι’ αυτό.
"Παρατηρούμε μια σαφή ετήσια αύξηση από τη στιγμή που ξεκινήσαμε τη συνεργασία", λέει με υπερηφάνεια ο κ. Vellecco. "Τα κέρδη μας ξεπέρασαν τις προσδοκίες μας και η πελατειακή βάση αυξήθηκε κατά περίπου 20 τοις εκατό. Ανυπομονούμε για το φθινόπωρο. Eίμαι ενθουσιασμένος που θα δω τι μπορεί να κάνει η OPENLANE για την επιχείρησή μας μόλις παύσουν να ισχύουν τα περιοριστικά μέτρα λόγω κορωνοϊού».
Ο Vellecco μπορεί εύκολα να εξηγήσει την πρόσφατη επιτυχία του: «Οι περιγραφές των οχημάτων είναι σχεδόν τέλειες. Οπότε ξέρω ακριβώς τι αγοράζω. Αυτό είναι πολύ σημαντικό, γιατί δουλεύω κατά παραγγελία και σύμφωνα με τις επιθυμίες των πελατών μου. Μπορώ να υποβάλω μια προσφορά έχοντας ήσυχη τη συνείδησή μου, καθώς το αυτοκίνητο ανταποκρίνεται πάντα στις προσδοκίες μου αλλά και σε εκείνες του πελάτη. Γι ’αυτό αισθάνομαι ασφαλής με την OPENLANE».
"Χάρη στις εξαιρετικές περιγραφές του οχήματος, πραγματοποιείτε μια ασφαλή αγορά."
Ο κ. Vellecco εξοικονομεί πολύ χρόνο χάρη στην OPENLANE. Η διοίκησή του λειτουργεί πολύ πιο ομαλά τώρα. «Έχω δοκιμάσει πολλές πύλες δημοπρασιών και είναι συνήθως πολύ περίπλοκες. Η OPENLANE είναι πολύ πιο φιλική προς το χρήστη. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι επίσης πολύ χρήσιμη. Κάνουν ό, τι μπορούν για να με βοηθήσουν.
Καθώς ο κ. Vellecco εισάγει και εξάγει πολλά αυτοκίνητα, συμπληρώνει ένα διεθνές έγγραφο μεταφοράς (φορτωτικό CMR) για κάθε όχημα. Χωρίς αυτό το έγγραφο, δεν μπορεί να περάσει το αυτοκίνητο εκτός συνόρων. «Στο παρελθόν, η φορτωτική προκαλούσε πάντα προβλήματα. Δεν είχα όλα τα δεδομένα και σπάνια μπορούσα να συμπληρώσω σωστά το έγγραφο. Όταν επικοινώνησα με τον οίκο δημοπρασιών, δεν έλαβα ποτέ μια σαφή απάντηση. Απ’ όταν ξεκίνησε η συνεργασία μου με την OPENLANE, η μεταφορά πραγματοποιείται ομαλά. Η εξυπηρέτηση πελατών μού παρέχει όλα τα δεδομένα και μου λέει ακριβώς τι να γράψω. Για μένα, δεν υπάρχει αμφιβολία: η OPENLANE είναι ο καλύτερος οίκος δημοπρασιών », καταλήγει ο κ. Vellecco.
