6.2 Mistä tiedän, että olette vastaanottaneet maksuni?
Yhdistyneen kuningaskunnan asiakkaat
Lähetämme sinulle vapautusilmoituksen sähköpostitse heti, kun olemme vastaanottaneet maksusi.
Manner-Euroopan asiakkaat
Parhaiten voit seurata ostoksiasi 'Oma tili' -kohdassa. Kun olemme vastaanottaneet maksusi, näet sen helposti tililläsi. Laskusi näkyy myös kohdassa 'Omat laskut'.
Manner-Euroopan asiakkaat saavat meiltä myös sähköpostiviestin heti, kun kirjanpitäjämme ovat vahvistaneet maksun ja laskusi on käsitelty.
Toimitettujen autojen osalta lasku näkyy PDF-tiedostona kohdassa 'Oma tili'. Siirry kohtaan 'Arkisto' ja sitten 'Ostohistoria'.
Saapuneet maksut viivästyvät
Olemme huomanneet, että pankit käsittelevät ING- ja BNP-pankkitileillemme saapuvat tilisiirrot viiveellä.
Pankkikumppanimme vahvistavat, että kansainvälisiä maksuja ei yleensä käsitellä tavalliseen tapaan. Kansainvälisten pankkijärjestelmien osapuolet ja hallitukset tekevät lisätarkastuksia rahavirtoihin, mikä aiheuttaa lisäviivästyksiä.
OPENLANE käsittelee saapuvat asiakasmaksut heti, kun ne saapuvat pankkitilillemme.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on lisäkysymyksiä.
Aiheeseen liittyvät kysymykset:
Miten ja milloin maksan ajoneuvon?
Mitkä ovat hinnat vuonna 2024?
Mikä on ajoneuvon arvonlisäverojärjestelmä? Mitä se tarkoittaa?
