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"Comprare un’auto all'estero? Lo faccio tramite il computer.”Mohammed Elhani si concentra su un mercato molto specifico. Con Smart Auto Trading vende auto per le strade di Parigi, che devono soddisfare severi standard di emissione. Per questo motivo, opta solo per auto ibride ed elettriche. Ai suoi clienti piace particolarmente la Toyota Auris.
“La richiesta per questo modello è enorme”, afferma Mohammed. “Lo cerco in tutta Europa. Recentemente ho comprato due auto in Italia, e l’ho fatto tramite il computer, molto semplicemente. Mi fa risparmiare un sacco di tempo. Prima ero costretto a recarmi personalmente in Italia per dare un’occhiata alle auto. Stavo fuori una settimana, correndo il rischio che i veicoli non soddisfacessero le aspettative. Ora compro un’auto in pochi clic. Ciò mi ha permesso di continuare a lavorare in modo sicuro ed efficiente anche durante la pandemia da Coronavirus.”
Grazie all’ampia selezione presente su OPENLANE, Mohammed riesce a vedere fino a 5.000 nuove auto ogni giorno. Non appena trova un’auto, utilizza le opzioni di acquisto aggiuntive. “OPENLANE offre molte più opzioni rispetto alle altre piattaforme d’asta. Faccio un’offerta e poi cambio idea? Nessun problema, attivo l’opzione che mi permette di ritirarle. Compro un’auto? Posso utilizzare Optimo, servizio con il quale OPENLANE organizza il trasporto e mi offre un pagamento dilazionato. In più, l'auto viene controllata accuratamente all’arrivo.
“Le operazioni su OPENLANE sono molto veloci, e il servizio è particolarmente innovativo.”
Si spera che presto il mercato francese possa beneficiare di una nuova opzione: Optimo Fin. Mohammed non vede l’ora. “Sessanta giorni di dilazione di pagamento faranno una grande differenza per i miei clienti. È fantastico che OPENLANE abbia il coraggio di innovare. Si pensi al sistema di monitoraggio che stanno sviluppando: consentirà di tracciare i veicoli durante il trasporto”. Quando Mohammed riscontra un problema, non esita a mettersi in contatto con il servizio clienti. “OPENLANE ha degli standard davvero elevati. Il servizio è eccellente. Il personale è cordiale e offre sempre una soluzione. Ciò mi infonde tranquillità. Sono anche sorpreso dalla rapidità con cui elaborano tutti i documenti. Il servizio è fulmineo, il che mi fa risparmiare molto tempo”, conclude Mohammed con approvazione.