7.3 Kas tai yra atsiėmimo procedūra?
JK klientai
JK klientams, kurie nusprendžia atsiimti transporto priemonę patys, el. paštu bus išsiųstas išleidimo pranešimas, kai tik gausime visą jūsų mokėjimą. Išleidimo pranešime bus nurodytas adresas, kontaktinė informacija ir atsiėmimo instrukcijos, būdingos tam centrui, kuriame yra jūsų transporto priemonė.
Atsiimdami transporto priemonę, tiesiog vadovaukitės išleidimo pranešime pateiktais nurodymais. Užsisakydami transporto priemonės atsiėmimo laiką, apie tai praneškite prieš 24 valandas ir atsiimdami transporto priemonę su savimi turėkite išleidimo raštą.
Kontinentinės Europos klientai
Kontinentinės Europos klientams atsiimti transporto priemonę paprasta: 1, 2, 3.
• Galite pasirinkti atsiimti automobilį savo vietiniame HUB'e arba, jei tai galima, galite užsakyti tiesioginį transportavimą tiesiai į savo biurą. Adresas, į kurį norite, kad būtų pristatytas jūsų automobilis, turi būti pasiekiamas sunkvežimiu, geriausiai esant pramoninėje zonoje.
• Mes klientams siūlome galimybę asmeniškai atsiimti perkamus automobilius iš vietinių pardavėjų, kurie pasirinko šią galimybę. Ši funkcija yra galima tik tais atvejais, kai pardavėjas leidžia pirkėjui patiems atsiimti automobilį ir kai pirkėjas ir pardavėjas yra toje pačioje šalyje.
Atlikite šiuos veiksmus ir procesą įveiksite be jokių dvejonių:
1 VEIKSMAS. SUSITARKITE
Prisijunkite prie Mano paskyra ir atsisiųskite savo atsiėmimo leidimą (-us) (PuA). Išsiųskite jį el. pašto adresu arba fakso numeriu, nurodytų PuA. Kartu nurodykite:
• planuojamą atsiėmimo datą. Pasirūpinkite, kad ji būtų bent po 24 val. (pageidautina 48 val.);
• transportavimo bendrovės pavadinimą;
• vairuotojo vardą ir pavardę.
Taip užtikrinsime, kad jūsų transporto priemonė atsitiktinai nebūtų išsiųsta su kitu vairuotoju. Nepamirškite mūsų tinkamai informuoti apie atsiėmimo datą. Visada gerai patvirtinti visą išsamią informaciją. Dar kartą pasitikrinkite, ar turite visus reikiamus dokumentus. Nepamirškite atsivežti PuA!
2 VEIKSMAS. ATSIIMKITE SAVO TRANSPORTO PRIEMONĘ
Šis veiksmas atliekamas skirtingai, atsižvelgiant į tai, ar:
• atsiimate savo transporto priemonę be automobilvežio ar priekabos (ketinate išvažiuoti su transporto priemone). Tokiu atveju žr. toliau pateiktą kairįjį stulpelį;
• jūsų transporto priemonę atsiima transportavimo bendrovė (su automobilvežiu ar priekaba). Tokiu atveju reikia žr. toliau pateiktą dešinįjį stulpelį.
Tam tikras transporto priemones gali atsiimti tik oficialios transportavimo bendrovės. Šią informaciją rasite PuA ir internete (skiltyje „Pristatymų parinktys“, automobilio duomenų puslapyje). Šiuo atveju būtinai laikykitės toliau dešiniajame stulpelyje ir 3 veiksme pateiktos informacijos.
Pastaba. už pagalbą kraunant automobilius (pvz., šakiniu krautuvu) HUB'e gali tekti mokėti papildomai. Šias išlaidas HUB apmoka vietoje. Šią paslaugą teikiate savo rizika. Toliau pateiktame sąraše rasite apžvalgą:
| HUB Belgija (BE) - Genk, Bilzen | Galima be papildomų išlaidų |
| HUB Nyderlandai (NL) - Raamsdonksveer | Parama negalima |
| HUB Italija (IT) - Lonato | Papildomos išlaidos - tik grynaisiais |
| HUB Prancūzija (FR) - Villeneuve Saint Georges | Parama negalima |
| HUBS Vokietija (DE) - Riedstadas, Krefeldas, Ambergas, Hodenhaga | Parama negalima |
| HUB Rumunija (RO) - Pitesti | Papildomos išlaidos - grynieji pinigai arba kortelė |
| HUB Hungary (HU) - Budaors | Parama negalima |
| HUB Čekija (CZ) - Napajedla | Papildomos išlaidos - tik grynaisiais |
| HUB Kroatija (HR) - Luka | Parama negalima |
| HUB Lenkija (PL) - Lajski | Parama negalima |
| HUB Ispanija (ES) - Madridas | Parama negalima |
| HUB Portugalija (PT) - Setubal | Parama negalima |
| Belgija - Aartselaar (apgadinti automobiliai) | Papildomos išlaidos - tik grynaisiais |
| HUB Švedija (SE) - Falkenbergas, Björkvik | Parama negalima |
Svarbu: pasiimant savo transporto priemonę iš bet kurių mūsų paėmimo vietų privaloma visada mūvėti gerai matomą apsauginę liemenę ir apsauginius batus!
|
Transporto priemonės atsiėmimas be automobilvežio ar priekabos (važiavimas transporto priemone); tik BE, NL ir DE automobiliams |
Transporto priemonės atgabenimas per transportavimo bendrovę (automobilvežiu arba priekaba) |
|
i. Paprašykite mūsų pateikti jūsų Pristatymo sertifikatą (CoD). Kai jis bus parengtas, galėsite atsisiųsti iš Mano paskyra paskyros. Į atsiėmimo vietą atsivežkite CoD (kartu su savo PuA ir būklės ataskaita). |
i. Atsisiųskite PuA (visų transporto priemonių atskirai) ir būklės ataskaitą iš Mano paskyra paskyros. Pasirūpinkite, kad transportavimo bendrovės vairuotojas, atsiimdamas transporto priemonę, turėtų šiuos dokumentus ir CMR. |
|
Pamiršote savo CoD/PuA? Jei jūs (arba jūsų vairuotojas) į atsiėmimo vietą neatsivežė CoD/PuA, turėsite atsisiųsti šį dokumentą iš Mano paskyra paskyros ir išsiųsti jį į atsiėmimo vietą el. paštu arba faksu. Šiuos duomenis rasite PuA. |
|
|
ii. Atsiimkite savo transporto priemonę kaip sutarėte 1 veiksme. |
ii. Jūsų transportavimo bendrovės vairuotojas atsiims transporto priemonę kaip jūs sutarėte 1 veiksme. |
|
iii. Atsiėmimo vietoje reikia užpildyti CoD, įrašyti datą ir pasirašyti. Dokumentą turi antspauduoti atsiėmimo vietos atstovas. (Atsiėmimo vietoje lieka CoD ir vairuotojo pažymėjimo kopijos, o jums (jūsų vairuotojui) atiduodamas originalas.) |
iii. Jūs ir jūsų transportavimo bendrovės atstovas turi užpildyti CMR (šį dokumentą pateikia transportavimo bendrovė). |
|
iv. Atsiėmimo vietoje pasinaudokite būklės ataskaita ir patikrinkite, ar yra matomų (ir nenurodytų) pažeidimų. Pastebėję papildomų pažeidimų, nedelsdami praneškite atsiėmimo vietos atstovui. |
iv. Atsiėmimo vietoje įtraukite papildomus matomus (ir nenurodytus) pažeidimus į CMR ir iškart praneškite apie tai atsiėmimo vietos atstovui. |
Spustelėkite čia ir sužinosite mūsų visoje Europoje įkurtų atsiėmimo vietų adresus ir darbo laiką.
3 VEIKSMAS. NUSIŲSKITE SAVO CoD/CMR
|
Nusiųskite CoD |
Nusiųskite CMR |
|
v. Kai su transporto priemone atvyksite į kelionės tikslą, nusiųskite užpildytą, pasirašytą, antspauduotą CoD su įrašyta data ir savo vairuotojo pažymėjimo kopija į Mano paskyra. Jūsų nusiųstas pažymėjimas turi sutapti su CoD pateikta informacija. Spustelėkite čia, kad pamatytumėte tinkamai užpildyto CoD (pristatymo sertifikato) pavyzdį. |
v. Nusiųskite užpildytą CMR per Mano paskyra. 24 poz. (arba 16 poz.) turi būti jūsų įmonės antspaudas, parašas ir data. Spustelėkite čia, kad pamatytumėte tinkamai užpildyto CMR pavyzdį. |
|
Kai jūsų CoD bus patvirtintas, jūsų transporto priemonės dokumentai bus išsiųsti jums per kurjerį. Kai gausite dokumentus, patvirtinkite gavimą „Mano paskyra“ skiltyje Mano pirkimai > Dokumentai pas pirkėją.
|
Kai jūsų CMR bus patvirtintas, jūsų transporto priemonės dokumentai bus išsiųsti jums per kurjerį. Kai gausite dokumentus, patvirtinkite gavimą „Mano paskyra“ skiltyje Mano pirkimai > Dokumentai pas pirkėją. |
Jei turite papildomų klausimų ar problemų, nedvejodami susisiekite su mumis. Mes jums padėsime.
Susiję klausimai:
Kada mano transporto priemonė bus paruošta atsiimti?
Kokios atsiėmimo vietų darbo valandos?
Ar atsiimdamas transporto priemonę gausiu valstybinio numerio lenteles?
Ar galiu pakeisti pristatymo adresą jau mano užsisakytam pervežimui?
