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O que é uma Autorização de Levantamento (AL)?

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8.1 O que é uma Autorização de Recolha (PuA) ou nota de libertação?

Com uma autorização de levantamento (PuA) ou nota de libertação, você ou o seu condutor podem levantar o seu veículo. Por outras palavras, este documento dá-lhe permissão para recolher o carro. Sem a autorização de levantamento (PuA) ou nota de libertação, o veículo não pode ser levantado.

Este procedimento está em vigor para garantir que o seu veículo não é apanhado pelo condutor errado. Por favor, informe o local de levantamento sobre a data e hora pretendidas para o levantamento. Com que antecedência deverá fazer isto é mencionado na PuA ou na nota de libertação. Não se esqueça de seguir cuidadosamente as instruções.

Se, por alguma razão, o seu condutor não tiver a PuA ou nota de libertação com eles, deve:

1. Enviar o PuA com esta informação via e-mail para o endereço de e-mail no PuA.
2. Informar o nosso Agente de Serviço ao Cliente sobre a data de recolha, o nome da empresa de transporte e o nome do condutor.

Nota por favor: Para alguns veículos da Alemanha, Bélgica, França e Itália, serão necessários dois PuAs. Eles são:

• O Vendedor oficial PuA. Não inclui o nome da sua empresa.
• O nosso PuA padrão. Inclui todos os seus dados como comprador e é utilizado para preencher os nossos registos. Pode encontrá-lo em 'Minha conta'.

Gostaria de saber mais sobre o formulário AL ou sobre os procedimentos de levantamento? Não hesite em contactar-nos.

Clique aqui para consultar os endereços e o horário de funcionamento dos nossos locais de levantamento em toda a Europa. 


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