8.1 Что такое разрешение на забор (PuA) или уведомление об освобождении?
С помощью разрешения на забор (PuA) или справки об освобождении вы или ваш водитель можете забрать свой автомобиль. Другими словами, этот документ дает вам разрешение забрать автомобиль. Без разрешения на забор (PuA) или справки об освобождении, автомобиль забрать нельзя.
Эта процедура введена для того, чтобы ваш автомобиль не забрал не тот водитель. Пожалуйста, сообщите в пункт выдачи о предполагаемой дате и времени получения автомобиля. Информация о том, как заблаговременно вы должны это сделать, указана в PuA или в примечании о выдаче. Внимательно следуйте инструкциям.
Если по какой-то причине у вашего водителя не оказалось с собой PuA или записки об освобождении, вы должны:
1. Отправить ПУА с этой информацией по электронной почте на адрес электронной почты, указанный в ПУА.
2. Сообщить нашему агенту по обслуживанию клиентов дату забора груза, название транспортной компании и имя водителя.
Примечание: Для некоторых автомобилей из Германии, Бельгии, Франции и Италии вам потребуется два PuA. Это:
• Официальное PuA продавца. Он не включает название вашей компании.
• Наш стандартный PuA. Он включает все ваши данные как покупателя и используется для заполнения наших записей. Вы можете найти его в разделе ' Мой аккаунт.
Хотите узнать больше о праве на получение (PuA) или процедуре получения? Непременно обращайтесь к нам.
Нажмите здесь, чтобы посмотреть адреса и часы работы пунктов выдачи в Европе.
Смежные вопросы:
Могу ли я получить документы EX и EUR.1 через OPENLANE?
