Аукцион? Победа. Оплата? Произведена. Доставка? Вы’не знаете, что’там происходит. К сожалению, мы не можем предложить вам точную систему отслеживания (пока), поскольку мы работаем с более чем 20 различными транспортными партнерами.
Для клиентов из континентальной Европы мы предлагаем ориентировочный период сбора, в течение которого мы ожидаем, что ваш автомобиль будет готов к получению. Время, необходимое для подготовки автомобиля к получению, зависит от:
• типа автомобиля;
• происхождения;
• когда он ’освобождается продавцом;
• когда оно прибывает в местный HUB.
Примечание: Предполагаемый период сбора является лишь указанием. Вы получите подтверждение, когда автомобиль будет готов к получению.
Страна продажи | Предполагаемое время подготовки автомобиля к приему (если транспортная услуга не заказана в OPENLANE) |
Автомобили из Бельгии | 8 - 9 рабочих дней |
Транспортные средства из Франции | 14 - 15 рабочих дней |
Автомобили из Италии | 20 - 22 рабочих дней |
Автомобили из Германии | 14 - 15 рабочих дней |
Транспортные средства из Нидерландов | 8 - 10 рабочих дней |
Транспортные средства из Швеции | 20 - 22 рабочих дней |
Автомобили из Испании, Польши или других стран | 18 - 20 рабочих дней |
В некоторых случаях эта информация также доступна на странице подробностей об автомобиле в разделе ‘Документы и история’.
Обратите внимание: При получении автомобиля вы или ваш водитель должны иметь при себе разрешение на получение автомобиля (PuA) и другие необходимые документы (описание автомобиля или отчет о повреждениях, CMR или акт о доставке (COD).
Клиенты из Великобритании не имеют таких возможностей на сайте. Вместо этого вам рекомендуется внимательно ознакомиться с информацией, которую мы предоставляем о процедуре самовывоза.
Нажмите здесь, чтобы узнать адреса и часы работы наших пунктов самовывоза по всей Европе.
Дополнительная информация?
Мы делаем все возможное, чтобы ваш автомобиль был готов и доступен для вас как можно быстрее. Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы также благодарим вас за понимание, сотрудничество и терпение в ожидании. Мы высоко ценим это.
Смежные вопросы:
Как можно заказать транспортировку?
Какова процедура выдачи автомобиля?
В какие часы работают пункты сбора?
Выдадут ли мне номерные знаки при получении автомобиля?
Можно ли изменить адрес доставки после заказа транспортировки?
Почему OPENLANE требуется больше времени для подготовки транспортных средств в Италии?