Ako náhle ste zaregistrovaný s platným DPH číslom a e-mail adresou v spoločnosti OPENLANE, môžete sa zúčastniť aukcií. Tu zistite, čo všetko môžete vedieť ohľadne online aukcií a zadávaní ponúk. Prosím, berte do úvahy, že každá ponuka je záväzná. Nie je dovolené zrušiť umiestnenú cenu.
Nie je možné zadať ponuku?
Existujú rôzne dôvody, prečo pravdepodobne nebudete môcť zadať ponuku:
• Nie ste prihlásený. Áno, vieme, ale stáva sa to oveľa častejšie, ako si myslíte.
• V prípade zákazníkov z kontinentálnej Európy náš systém kontroluje čísla DPH, aby sa uistil, že sú platné. Ak sa domnieva, že vaše číslo je neplatné, automaticky vás zablokuje. Kontaktujte nás, aby sme to vyriešili.
• Jedna z vašich platieb sa oneskorila. Podľa našich zmluvných podmienok musia zákazníci z kontinentálnej Európy zaplatiť za vozidlo do dvoch pracovných dní od potvrdenia. Náš systém vám pošle upomienku po štyroch pracovných dňoch. Po šiestich dňoch bude váš účet zablokovaný a nebudete môcť podávať ponuky. Zákazníci zo Spojeného kráľovstva musia za vozidlo zaplatiť do jedného pracovného dňa od prijatia faktúry. Po piatich dňoch vám zašleme upomienku. Ak po tejto upomienke nezaplatíte, môžeme vám zrušiť prístup na stránku.
• Zákaznícky servis vám zrušil právo používať účet z dôvodov, ako sú napríklad nevybavené konečné dodacie dokumenty, nežiaduce správanie, zrušené vozidlá, neprofesionálna komunikácia alebo správanie atď.
Súvisiace otázky:
Aký je najefektívnejší spôsob vyhľadávania vozidiel?
Prečo a kedy sú aukcie niekedy predĺžiť?
Vyhral som aukciu. Dostanem vždy vozidlo?
Čo sa stane ak budem chcieť zrušiť svoj nákup?
