9.5 Môžem ovplyvniť dobu prepravy dokumentov od automobilu?
Zákazníci z kontinentálnej Európy
V prípade zákazníkov z kontinentálnej Európy je možné ovplyvniť čas odoslania dokumentov k vozidlu. Ak nahráte konečnú verziu CMR/COD do 12.00 hod. stredoeurópskeho času, naša administratíva ju schváli a doklady od vozidla budú k dispozícii, originál dokladov od vozidla vám bude odoslaný v ten istý deň. Sledovacie číslo bude k dispozícii online v časti "Môj účet" v časti "Moja logistika" po 17.30 h SEČ.
Pri objednávaní prepravy na vašu dodaciu adresu už nemusíte nahrávať CMR. Preto pole na nahratie CMR v tomto prípade už nie je viditeľné v časti 'Môj účet'. Vo všetkých ostatných prípadoch ho stále musíte nahrať!
Zákazníci zo Spojeného kráľovstva
V prípade zákazníkov zo Spojeného kráľovstva nie je možné ovplyvniť čas prepravy dokladov vozidla. Doklady od vozidla budú zaslané spolu s vozidlom, ak sú k dispozícii. V opačnom prípade vám budú zaslané prostredníctvom doporučenej zásielky hneď, ako budú k dispozícii.
Súvisiace otázky:
Kedy dostanem svoje dokumenty o vozidle?
Prečo dostanem nemecké dokumenty na moje holandské auto?
Môžem dostať kópiu dokladov o vozidle ešte predtým, ako bude vozidlo dodané?
Čo mám robiť, ak som stratil svoje dokumenty od auta?