Pre Bengheho Bogdana zo spoločnosti ANDRA CAR INOVATION S.R.L., rodinného podniku v Rumunsku, sú spokojní zákazníci najvyšším znakom úspechu. Získava ojazdené vozidlá pre klientov z celej krajiny. Jeho hlavným cieľom je nájsť vozidlá, ktoré spĺňajú čo možno najviac požiadaviek jeho klientov&rsquo. Od roku 2008 sa spolieha’ na pomoc OPENLANE.
Zákazníci prichádzajú do spoločnosti Bogdan a hľadajú konkrétne typy vozidiel. ‘Ak už máme autá, ktoré zodpovedajú ich preferenciám, potom je to skvelé, ale ak nie, začneme hľadať, ’ vysvetľuje. ‘Napríklad, ideme na webovú stránku OPENLANE a hľadáme autá, ktoré spĺňajú ich nároky a rozpočet. Keď nájdeme možnosti, predstavíme ich zákazníkovi a vybrané autá mu ponúkneme.’
Platforma OPENLANE zameraná na zákazníkov je jedným z hlavných dôvodov, prečo sa Bogdan stále vracia. ‘Páči sa mi, ako je všetko na webovej stránke usporiadané, ’ hovorí. ‘Ľahko nájdem všetky dokumenty, ktoré potrebujem. A môžem nahrať CMR a iné dopravné dokumenty priamo na stránku, takže nemusím’ strácať čas posielaním množstva e-mailov. Táto stránka platformy sa mi veľmi páči. Je’ to jednoduchý prístup ku všetkým informáciám, histórii, popisom áut a fotografiám—úplne všetko—všetko na jednom mieste.’
Pre Bogdana je tiež veľmi výhodné, že môže nakupovať autá rôznych značiek na jednej webovej stránke. ‘Niekedy k nám príde zákazník, ktorý hľadá konkrétnu značku alebo model auta. Ak chcú napríklad BMW radu 3, ideme’ na webovú stránku OPENLANE a konkrétne vozidlo vyhľadáme. Od OPENLANE vykupujeme autá všetkých značiek .’
‘Určite odporúčam OPENLANE, ’ hovorí Bogdan. ‘Je spoločnosť, s ktorou sa naozaj dobre spolupracuje. Za posledných šesť mesiacov sme’ väčšinu áut kúpili od spoločnosti OPENLANE. V priebehu rokov sme’ mali niekoľko nedorozumení, ale vždy sme to dokázali vyriešiť priateľsky. Celkovo spolu vychádzame veľmi dobre a všetko prebieha hladko.’
