9.1 Araba belgelerim ne zaman elime geçer?
Birleşik Krallık müşterisiyseniz, araç belgeleri mevcutsa araçla birlikte gönderilecektir. Aksi takdirde, mevcut olur olmaz size kayıtlı teslimat yoluyla gönderilecektir.
Kıta Avrupası müşterisiyseniz, araç belgeleri, araç son noktasına vardıktan ve gereğince doldurulmuş CoD ve sürücü kimliğinin bir kopyası veya CMR belgesi Kullanıcı hesabı hesabınıza yükledikten sonra tarafınıza kuryeyle gönderilir.
Kapınıza kadar teslimat siparişi verirken artık CMR'yi yüklemenize gerek yok. Bu nedenle, bu durumda CMR'nin yükleneceği alan artık "Hesabım" bölümünde görünmez. Diğer tüm durumlarda, hala yüklemeniz gerekir!Bu dosyalar nasıl yükleniyor? Çok basit. Aşağıdaki adımları uygulamanız yeterli:
Adım 1:
Kullanıcı hesabı hesabınızda oturum açın ve "CoD/CMR Yükle" bağlantısına tıklayın. Sonra CMR veya CoD'sini yüklemek istediğiniz aracı seçin. CoD mi, CMR mi yüklemek istediğinizi belirtin ve dosyayı yükleyin.
OPENLANE, son haliyle CMR ya da CoD'yi kontrol eder, onaylar ve araç belgelerini size kuryeyle gönderir.
Önemli: Doğru nihai CMR/CoD'yi saat 12:00'den önce yüklerseniz ve İdaremiz tarafından onaylanırsa ve araç belgeleri mevcutsa, bunlar size aynı gün kargoya verilir. Takip numarası, Kullanıcı hesabı'de saat 17:30'dan (CET) sonra çevrimiçi olarak görülecektir. Lütfen yalnızca merkezden teslimat adresinize kadar olan teslimatı kapsayan nihai CMR'yi VEYA doğru şekilde doldurulmuş kimlik kartıyla birlikte Teslimat Sertifikasını (CoD) yükleyin.
Adım 2:
Belgelerinizi aldığınızda lütfen aldığınızı teyit etmeyi unutmayın. Satışın başarılı olarak bağlanabilmesi için bu çok önemlidir. Neyse ki bunu yapmak çok kolay! Yine Kullanıcı hesabı'da oturum açın. Satın alımlarım'ın altından "Alıcıdaki belgeler"'e tıklayın. Aracınızı bulun ve belgeleri aldığınızı teyit edin. Araç listeden kaldırılır ve bundan sonra geçmişte satın aldıklarınızın arasından bulunabilir.
Not: Gerekirse; örneğin yerel mevzuata uymamız gerektiğinde veya AB dışına ihracat durumda, yukarıdaki prosedürü uygulayacağımızı lütfen göz önünde bulundurun.
Hala yeterince açık olmayan şeyler mi var? Mesele değil. Bizi telefonla aramanız yeterli. Yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!
İlgili sorular:
Hollanda menşeili arabam için neden Almanca araç belgeleri aldım?
Araba belgelerini kaybettim. Şimdi ne yapmalıyım?
Araç belgelerinin gönderilme süresi üzerinde bir etkim olabilir mi?