9.5 Czy mam wpływ na czas dostawy dokumentów samochodu?
Klienci z Europy kontynentalnej
Dla klientów z Europy kontynentalnej istnieje możliwość wpływu na czas wysyłki dokumentów samochodowych. Jeśli przed godziną 12:00 CET prześlesz ostateczną wersję CMR/COD, zostanie ona zatwierdzona przez naszą administrację i dokumenty samochodu będą dostępne, to oryginalne dokumenty samochodu zostaną wysłane do Ciebie tego samego dnia. Numer śledzenia będzie dostępny online w zakładce "Moje konto" w sekcji "Moja logistyka" po godzinie 17.30 CET.
Nie musisz już wgrywać CMR, gdy zlecasz transport na adres dostawy. W związku z tym pole do przesłania CMR w tym przypadku nie jest już widoczne w "Moim koncie". We wszystkich innych przypadkach nadal musisz go załadować!
Klienci z Wielkiej Brytanii
W przypadku klientów z Wielkiej Brytanii nie ma możliwości wpływu na czas wysyłki dokumentów samochodu. Dokumenty samochodowe zostaną wysłane wraz z pojazdem, jeśli są dostępne. W przeciwnym razie zostaną one wysłane do Ciebie przesyłką poleconą, gdy tylko będą dostępne.
Powiązane pytania:
Kiedy otrzymam dokumenty pojazdu?
Dlaczego wysłano mi Niemieckojęzyczne dokumenty, skoro samochód został kupiony w Holandii?
Proszę o przysłanie kopii dokumentów pojazdu przed jego dostarczeniem?
Co zrobić, jeśli zgubię dokumenty pojazdu?
