Aukcja? Won. Płatność? Zrobione. Dostawa? Nie wiesz co’się tam dzieje. Niestety nie możemy zaoferować Ci dokładnego systemu track-and-trace (jeszcze), ponieważ współpracujemy z ponad 20 różnymi partnerami transportowymi.
Dla klientów z Europy kontynentalnej oferujemy szacunkowy okres odbioru, w którym spodziewamy się, że Państwa pojazd będzie gotowy do odbioru. Czas potrzebny na przygotowanie pojazdu do odbioru zależy od:
• typu pojazdu;
• pochodzenia;
• kiedy zostanie on’wydany przez sprzedawcę;
• kiedy dotrze do lokalnego HUB-u.
Uwaga: Przewidywany termin odbioru jest jedynie wskazówką. Otrzymają Państwo potwierdzenie, gdy pojazd będzie gotowy do odbioru.
Kraj sprzedaży | Przewidywany czas przygotowania pojazdu do odbioru (jeśli nie zamówiono usługi transportowej w firmie OPENLANE) |
Pojazdy z Belgii | 8 - 9 dni roboczych |
Pojazdy z Francji | 14 - 15 dni roboczych |
Pojazdy z Włoch | 20 - 22 dni robocze |
Pojazdy z Niemiec | 14 - 15 dni roboczych |
Pojazdy z Holandii | 8 - 10 dni roboczych |
Pojazdy ze Szwecji | 20 - 22 dni robocze |
Pojazdy z Hiszpanii, Polski lub innych krajów | 18 - 20 dni roboczych |
W niektórych przypadkach informacje te są również dostępne na stronie szczegółów samochodu w zakładce ‘Dokumenty i historia’.
Uwaga: Przy odbiorze pojazdu Ty lub Twój kierowca musicie zabrać ze sobą upoważnienie do odbioru (PuA) oraz inne niezbędne dokumenty (opis samochodu lub protokół szkody, CMR lub certyfikat dostawy (COD).
Klienci z Wielkiej Brytanii don’t mają te opcje na stronie internetowej. Zamiast tego zaleca się uważne przeczytanie informacji, które podajemy na temat procedurze odbioru.
Kliknij tutaj, aby poznać adresy i godziny otwarcia naszych punktów odbioru w całej Europie.
Więcej informacji?
Dołożymy wszelkich starań, aby Twój pojazd był gotowy i dostępny dla Ciebie tak szybko, jak to możliwe. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, prosimy o kontakt z nami. Dziękujemy również za zrozumienie, współpracę i cierpliwość w trakcie oczekiwania. Jest to bardzo cenne.
Powiązane pytania:
Jak wygląda procedura odbioru?
W jakich godzinach czynne są miejsca, w których można odebrać pojazd?
Czy przy odbiorze pojazdu otrzymam tablice rejestracyjne?
Czy mogę zmienić adres dostawy dla już zamówionego transportu?
Dlaczego OPENLANE potrzebuje więcej czasu na przygotowanie pojazdów z Włoch?