Если в конце аукциона ваша ставка оказалась самой высокой, это не означает, что вы автоматически выиграли автомобиль. В большинстве случаев окончательное решение остается за продавцом. Продавец может решить, принять ставку или отклонить ее. Решение принимается в течение двух рабочих дней (а иногда и дольше, в этом случае сроки принятия решения будут указаны на странице описания автомобиля). Каждая ставка остается в силе до принятия окончательного решения.
Как узнать, что продавец отдал автомобиль вам?
1. Через учетную запись счёт клиента:
• Когда продавец соглашается передать вам автомобиль, он переходит из папки "Ожидание ответа" в папку "Подтверждается". Здесь вам необходимо подтвердить автомобиль.
• Если продавец решил не передавать вам права на автомобиль, то автомобиль автоматически перемещается из раздела «Ожидается решение продавца» в раздел «Проигранные машины». В этом разделе также указываются автомобили, на которые вы сделали заявки, но проиграли. Здесь хранятся все заявки за последние три месяца.
2. По электронной почте:
Вы можете настроить автоматическое получение электронных писем с уведомлением о том, переданы ли вам права на автомобиль. Настройки электронной почты можно изменить в учетной записи счёт клиента.
3. Гарантированная передача прав
Вы не хотите полагаться на продавца и ждать, будет ли автомобиль отдан вам? Есть другие варианты. OPENLANE проводит аукционы с гарантированной передачей прав. Ищите такие аукционы:
• 100% передача прав на автомобиль: если ваша заявка достаточно высока, чтобы выиграть аукцион, то она достаточно высока и для продавца. Права на автомобиль будут переданы вам после завершения аукциона.
• Аукционы с фиксированной ценой: вы можете избежать всего процесса подачи заявок, став первым, кто предложит фиксированную цену. Права на автомобиль будут переданы вам сразу по окончании аукциона.
• Целевые аукционы: если ваша выигравшая заявка не меньше целевой цены, то права на автомобиль будут переданы вам сразу после окончания аукциона.
Нажмите здесь, чтобы подробнее узнать о различных типах аукционов на OPENLANE и о том, как они могут быть полезны вам в вашей конкретной ситуации.
Хотите узнать больше?
Если у вас есть какие-либо вопросы о передаче прав на автомобили, различных типах аукционов или других аспектах, связанных с проведением аукционов, смело обращайтесь к нам. Мы всегда готовы помочь.
Смежные вопросы:
Как можно просто и эффективно выполнять поиск интересующих меня автомобилей?
Как организован процесс проведения аукционов?
Почему я не могу сделать ставку?
Почему и в каких случаях аукционы иногда продлевают?
А если я захочу отменить покупку?
Применяется ли Директиве ЕС о защите прав потребителей к моей покупке?
