using System;

Применяется ли Директиве ЕС о защите прав потребителей к моей покупке?

Назад к Вопросы и ответы

3.7 Применяется ли Директиве ЕС о защите прав потребителей к моей покупке? (Только для клиентов из континентальной Европы)

Клиенты из континентальной Европы не могут отменить покупку на основании Директивы ЕС о правах потребителей (Директива 2011/83/EU).    

Статья 2.1. Директивы 2011/83/ЕС от 25 октября 2011 года о правах потребителей определяет потребителя как «любое физическое лицо, которое действует в целях, лежащих вне его торговой, деловой, ремесленной или профессиональной деятельности при заключении контрактов, регулируемых настоящей Директивой». Кроме того, Европейский суд уже определил, что меры защиты потребителей не применимы в контрактах двойного назначения, если практически отсутствует факт профессионального использования. 

Поскольку вы являетесь корпорацией или торговцем (физическое лицо), Директива ЕС о защите прав потребителей и любой другой закон о защите прав потребителей не применимы к нашим коммерческим отношениям. В дополнение к этому, статья 4.1.2 и статья 8.1. наших Условий и положений указывают на то, что автомобиль приобретается исключительно в профессиональных целях.

Если у вас есть какие-либо вопросы по этой теме, смело обращайтесь к нам.



Смежные вопросы:

Как можно просто и эффективно выполнять поиск интересующих меня автомобилей?

Как организован процесс проведения аукционов?

Почему я не могу сделать ставку?

Почему и в каких случаях аукционы иногда продлевают?

Я выиграл аукцион, получу ли я автомобиль в любом случае?

А если я захочу отменить покупку?

У меня есть жалоба. Что я могу сделать?

Ваши преимущества

Бесплатная регистрация
Исключительно для автотрейдеров
Зарегистрируйтесь!

Мнения покупателей

  • Транспортные возможности, которые предлагает OPENLANE, являются для меня плюсом". Торговец автомобилями, Чешская Республика
  • Работа с OPENLANE Germany всегда проходит быстро, гладко и к нашему полному удовлетворению! Владелец частного автопарка, Германия
  • Сотрудники отдела по работе с клиентами помогают вам с большим удовольствием". Торговец автомобилями, Румыния
  • OPENLANE - это быстрое, профессиональное и надежное обслуживание, что является обязательным условием для такой известной компании, как Athlon". Athlon, Нидерланды
  • 'Что мне нравится в платформе OPENLANE? Приемлемые цены и подробные описания автомобилей". Торговец автомобилями, Испания
  • 'Мне нравится удобный поиск автомобилей'. Торговец автомобилями, Румыния
  • Продажа автомобилей не входит в число наших основных задач. Вполне логично, что эту задачу мы предпочли бы передать на аутсорсинг. В лице OPENLANE мы нашли партнера, который оправдывает свое обещание быть гибким и брать все заботы на себя". Владелец государственного автопарка, Бельгия
  • 'Полная информация об автомобиле - это излишество. Качество фотографий очень хорошее, имеется полное описание. Таким образом, вы получаете хорошее представление о предлагаемых автомобилях. Особенно привлекает то, что указываются повреждения, даже мелкие царапины". Торговец автомобилями, Латвия
  • 'Наиболее отличительным элементом сервиса является скорость цикла продажи. Это большой плюс, потому что все переговоры заканчиваются менее чем за неделю, без задержек и передумок. Аукционы не превышают 2 дней, а оплата всегда происходит в течение 2 дней после окончания аукциона". А. Аллегруччи, BMW Рим'