Вы хотите изменить свой пароль? Нет проблем.
Континентальные европейские клиенты
Чтобы изменить пароль, войдите в ‘Мой счет’, перейдите в ‘Настройки’ и нажмите на ‘Вход и безопасность’. Мы не рекомендуем использовать в пароле специальные символы (ẫ, Ề, ệ, ồ, ỳ, ẵ и т.д.).
Если вы забыли свой пароль, вы, очевидно, не сможете получить доступ к своему аккаунту. В этом случае вам необходимо сбросить пароль. Просто выполните следующие простые шаги:
1. Нажмите на кнопку входа в систему и нажмите ‘Забыли пароль?
2. Введите свое имя пользователя и нажмите ‘Отправить мне письмо’.
3. Новый пароль будет выслан вам по электронной почте. Это может занять несколько минут. Если прошло некоторое время, а письмо так и не пришло, проверьте папку спам.
4. Введите новый пароль на экране входа.
5. После этого ваш доступ к сайту будет восстановлен. Не забудьте зайти в раздел ‘Мой аккаунт’ и сменить временный пароль на тот, который вы выбрали сами.
Клиенты из Великобритании
Чтобы изменить пароль, просто выполните следующие шаги:
1. Нажмите на кнопку входа в систему и нажмите ‘Забыли пароль?
2. Введите свое имя пользователя и нажмите ‘Отправить мне письмо’.
3. Инструкции по созданию нового пароля будут отправлены вам по электронной почте. Это может занять несколько минут. Если прошло некоторое время, а письмо так и не пришло, проверьте папку спам.
4. Нажмите на ссылку в письме. Это приведет вас на страницу, где вы сможете создать новый пароль и войти в систему.
Если у вас возникли вопросы или вы по-прежнему не можете войти в систему, вы можете обратиться в службой поддержки клиентов представителем, говорящим на вашем языке.
Назад к Вопросы и ответы:
Почему заблокирована моя учетная запись?
Почему я (все еще) не могу зайти в свой аккаунт?
Могу ли я использовать OPENLANE со смартфона?
